有一些企業對ISO認證的認識還只停留在只是需要證書用來投標的概念上,所以在做完初審以后不愿意且不在意監審,但是對于體系來說,監督審核還是很重要的,下面我們一起來了解一下監督審核!
監督審核是指認證機構對證書持有者在證書有效期內每年至少進行一次的現場例行審核,其目的是檢測體系的運行情況,驗證并確認其體系繼續保持的資格和有效性。
監督審核的時間范圍是:一個日歷年一次且間隔時間不超過12個月。在證書的三年有效期內,企業需要進行兩次監督審核。
1、符合認證管理規定要求,維持證書的有效性
管理體系證書有效期是三年,但是在證書的三年有效期內需要通過監督審核來保持證書的有效性,確保企業在使用過程中證書是具有有效力的。
管理證書可以為企業贏得客戶和消費者的信任,同時也是企業申報政府科技項目和專項扶持資金的優勢之一。
最重要的是,維持證書的有效性(即需要企業及時進行監督審核)還是企業招投標的必要條件!
2、及時更新認證證書的信息
監督審核時,可以將變更的場所、企業人數等企業信息,及時在證書上進行更正。與此同時,企業還可以向認證機構申請擴大或縮小認證范圍,在監督審核進行現場認證后確定變化范圍和內容,這樣就可以讓證書認證信息更好地與企業當前的實際情況相對應。
3、發現工作的不足,幫助企業更好地運行體系
持續改進也是監督審核的一個重要關注點,每年一次的監督審核,能夠更好地幫助企業發現管理體系在運行過程中的不足以及需要改進的地方,進一步規范企業的研發、生產、銷售、采購、人力資源、財務等各方面的管理工作。監督審核是組織持續改進的一股強有力的外在動力,對組織的發展和促進管理水平的提高是有極大幫助的。
從經濟方面來看,企業對ISO認證證書的需求主要來源于企業自身招投標的需要,于是在第二年沒有標的情況下或其他原因就不申請監審了,這樣做看起來是企業節省了一筆錢,但是等到突然客戶要檢查證書或是投標要用到ISO證書時,企業就著急了。
認監委有相關的規定,對于到期不進行監督審核的企業,認證機構可以將證書暫停,暫停滿三個月就只能撤銷證書了,如果證書被撤銷,自做出撤銷證書決定之日起,一年內其它認證機構都不得對同一企業做出發放認證證書的決定!而且初審的費用比監審要高很多,這樣算下來企業其實是不劃算的!
從體系運行方面來看,不是為了證書而去認證,而是企業為了把體系建立起來的一種手段,需要讓體系運行進入到企業中去改善出現的問題,不斷讓企業在體系中慢慢發展壯大,這才是認證的基本目的。同時從另一個角度來看,沒有進行監督審核,說明企業體系沒有認真推行,領導不重視體系工作導致體系得不到良好持續和維護
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