隨著大數據時代的到來,軟件行業的需求日益增長。在這個信息快速發展的時代,軟件企業要想在眾多競爭者中脫穎而出,成為行業的佼佼者,需要具備哪些體系認證和資質來提升企業的實力呢?
ISO三體系認證是指ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證和ISO45001職業健康安全管理體系認證。這三項認證各自有不同的側重點和優勢。
是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。
ISO14000 系列標準是由國際標準化組織制訂的環境管理體系標準。是針對全球性的環境污染和生態破壞越來越嚴重,臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環境問題威脅著人類未來的生存和發展,順應國際環境保護的發展,依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。
是由英國標準協會(BSI)、挪威船級社(DNV) 等13個組織于1999年聯合推出的國際性標準,它是組織(企業)建立職業健康安全管理體系的基礎,也是企業進行內審和認證機構實施認證審核的主要依據。它是繼實施ISO9001、ISO14001國際標準之后的又一個熱點。
適用于任何企業及組織,包括傳統制造、汽車、電子、食品、服務、IT軟件、建筑行業等各行各業。
通過認證的企業表明其管理體系達到了國際先進水平,有助于提升企業形象,增強消費者和合作伙伴的信任,從而在市場競爭中獲得更多合作機會。
認證要求企業建立完善的管理體系,有助于優化內部管理流程,提高工作效率,降低成本,提升產品質量和服務水平。
認證強調風險管理,幫助企業識別和評估潛在風險,采取有效措施進行控制,減少事故發生的可能性,保護員工健康和安全,減少環境污染,避免經濟損失。
ISO 9001質量管理體系要求企業以客戶為中心,不斷改進產品和服務,滿足甚至超越客戶期望,從而提高客戶滿意度和忠誠度。
ISO 14001環境管理體系和ISO 45001職業健康安全管理體系幫助企業實現可持續發展,減少環境影響,提升社會責任感。
綜上所述,ISO三體系認證不僅可以幫助企業在招投標中脫穎而出,提升品牌形象,還能優化內部管理,增強風險管理能力,提高客戶滿意度,促進企業的可持續發展。
信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身為英國BS7799標準,該標準由英國標準協會(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標準。BS7799分為兩個部分: BS7799-1,信息安全管理實施規則 BS7799-2,信息安全管理體系規范。第一部分對信息安全管理給出建議,供負責在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用;第二部分說明了建立、實施和文件化信息安全管理體系(ISMS)的要求,規定了根據獨立組織的需要應實施安全控制的要求。
是面向機構的服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO20000標準著重于通過“T服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協議進行計劃、推行和監控,并強調與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。
適用于IT咨詢、系統集成、IT教育與培訓、IT系統外包、業務流程外包、軟件與硬件維護支持等服務,也適用于組織內部的IT服務部門。
信息雙體系認證能夠幫助企業建立并維護一個高水平的信息安全管理體系。ISO27001認證關注信息安全的保護,確保企業信息資產免受未經授權的訪問、使用、泄露、破壞和篡改。通過實施ISO27001標準,企業能夠有效地保護其核心數據和重要信息,降低泄密風險,維護企業聲譽。
ISO20000和ISO27001認證是國際認可的標準,能夠提升企業的市場競爭力。ISO20000認證幫助企業建立規范的服務管理體系,提升服務質量,增加客戶滿意度,優化運營效率。這些改進能夠提高企業在市場中的競爭力,吸引更多客戶和合作伙伴。
通過ISO27001認證,企業能夠更好地符合相關法律法規的要求,減少法律風險和合規成本。認證過程要求企業識別和評估信息安全風險,并采取適當的控制措施,確保企業的運營符合法律法規。
擁有雙體系認證的企業能夠向客戶展示其在信息服務質量和信息安全方面的承諾,增強客戶信任。這在招投標過程中尤為重要,ISO認證被視為對企業服務質量和安全性的權威認可,能夠為企業加分。
雙體系認證幫助企業建立規范的管理體系,優化內部管理流程,提高工作效率,降低成本。通過標準化流程管理,企業能夠減少服務交付過程中的浪費和錯誤,提升整體運營效率。
信息雙體系認證既考慮了國際標準,又考慮了國家標準,能夠更好地適應國內外市場的需求。這對于需要保護重要商業機密和國家機密的企業和機構尤為重要,如金融機構、電信運營商、政府機構等。
綜上所述,信息雙體系認證不僅提升了企業的信息安全管理水平,增強了市場競爭力,還幫助企業滿足法律法規要求,提升客戶信任,優化內部管理,適應國內外市場需求。這些優勢使得信息雙體系認證成為企業在數字化時代中保障信息安全、提升服務質量的重要手段。
資 質 認 證01
CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成(也有稱為:軟件能力成熟度集成模型)
CMMI資質主要是幫助軟件企業對軟件工程過程進行管理和改進,增強開發與改進能力,從而能按時地、不超預算地開發出高質量的軟件。
1、16個軟件研發人員,正式評估時需22人參與評估
2、3個已完成的軟件研發項目
1.能保證軟件開發的質量與進度,能對“雜亂無章、無序管理”的項目開發過程進行規范。
2.有利于成本控制。因為質量有所保證,浪費在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會降低很多?,F在絕大多數情況是缺少規范制度,只是求快。項目完成后,要花很多時間修修補補,費用很容易失控。
3.有助于提高軟件開發者的職業素養。每一個具體參與其中的員工,無論是項目經理,還是工程師,甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標準化、規范化。
4.能夠解決人員流動所帶來的問題。公司通過過程改進,建立了財富庫以共享經驗,而不是單純依靠某些人員。
5.有利于提升公司和員工績效管理水平,以持續改進效益。通過度量和分析開發過程和產品,建立公司的效率指標。
6.政策扶持,根據各省市每年政策,對實施CMMI企業會有一定金額的政策補貼,部分地區最高可拿50萬。
CMMI主要應用于軟件開發及信息工程行業,但是不限于軟件行業,以下企業適合做此類認證:
以信息為生命線的行業:
1、金融行業:銀行、保險、證券、基金、期貨等
2、通信行業:電信、網通、移動、聯通等
對信息技術依賴度高的行業:
1、航天、國防,運輸物流
2、政府公共服務,企業管理,教育等
3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入,數據處理加工
DCMM(Data Management Capability Maturity Assessment Model,數據管理能力成熟度評估模型)是我國首個數據管理領域國家標準,將組織內部數據能力劃分為八個重要組成部分,描述了每個組成部分的定義、功能、目標和標準。
DCMM資質是幫助企業可準確掌握自身大數據管理和應用現狀;發現數據管理過程中存在的問題,結合其他組織最佳實踐經驗,給出針對性建議;規范和指導企業的大數據發展,提升數據管理人員數據資產意識,傳播數據管理最佳實踐;為企業建立數據能力提升體系;對企業的數據從業人員提供培訓和指導,為組織培養大數據發展人才。
基礎要求:
1、企業近三年內未出現重大違法、違規及不良信用記錄的獨立法人單位。
2、可以是數據資源的擁有者、或數據服務的提供者、或數據管理技術服務的提供者(含工業、金融、交通、能源、電力等行業的企、事業單位)。
DCMM二級基礎條件:
1.營收100W
2.社保人數50人
3.擁有數據類資質證書人員2人
4.有兩個人員負責數據管理
5.公司成立滿1年
6.公司數據擁有量100G(申請甲方二級需要)
7.在使用4個信息系統(申請甲方二級需要)
8.使用數據管理平臺(申請甲方二級需要)
9.使用數據分析平臺(申請乙方二級需要)
10.合同額150W(申請乙方二級需要)
DCMM三級基礎條件:
1.營收500W
2.社保人數100人
3.擁有數據類資質證書人員2人
4.有數據管理團隊包含6個負責數據管理的人員
5.公司成立滿2年
6.公司數據擁有量20T(申請甲方三級需要)
7.在使用8個信息系統(申請甲方三級需要)
8.使用數據倉儲,數據安全工具、2種數據管理平臺、數據分析平臺
9.合同額150萬且擁有數據質量、數據安全和數據分析的合同(申請乙方三級需要)
1、有利于幫助企業更熟練地管理數據資產,增強數據管理和應用能力,提供一致的和可比較的基準來衡量一段時間內的進展。
2、有利于幫助企業明確數據管理能力的優劣勢,幫助企業確定治理的優先順序、范圍和內容,更有效地管理和使用數據。
3、有利于幫助企業建立與其發展戰略相匹配的數據管理能力體系,包括組織體系、制度體系、標準體系、工具和技術體系等。
4、有利于幫助企業建設數據管理和應用團隊,培養數字化人才,促進數據思維和數據意識的建立。
DCMM是針對企業數據管理和應用能力的評估框架,從標準本身講,任何企業都可以申請,目前主要適用于兩類:
(1)數據擁有方:金融與保險機構、互聯網企業、電信運營商、工業企業、數據中心所屬主體、高校、政務數據中心等;
(2)數據解決方案提供方:數據開發/運營商、信息系統建設和服務提供商、信息技術服務提供商等。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。在現如今國際形勢下,加快推進我國自主標準已成為共識,未來中國標準一定會成為世界標準。
在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。
1、申報ITSS認證的企業需要具有獨立法人地位;
2、按照《運維服務能力成熟度》各級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上,其中一級要運行六個月以上;
3、申報ITSS認證的企業必須要能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;
4、申請二級或一級時需持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級或二級)滿一年以上。
第一:ITSS對企業的良性發展有指導作用:對內優化業務流程、降低成本;對外提升服務能力、增加收入。
第二:ITSS背書能力強,提升企業口碑、增加行業內外的知名度。要知道需求無處不在,但“酒香也怕巷子深”。被人看到聽到,是企業做大做強不可缺少的。
第三:ITSS證書在招投標中享有加分優勢。起跑線上快人一步,直接幫助你的企業在競爭中!
1、行業管理:用于培育內需市場,規范和引導信息技術服務業發展。
2、IT服務需方:用于實施標準化的信息技術服務,或選擇一個合格的信息技術服務提供商,包括:
① 中央和地方政府部門信息中心;
金融、電信、電力、石化等國家或地區工業企業信息化部門;
③全國各省市各大中型企業信息部;
④其它有信息管理技術服務需求的組織。
3、IT服務提供商:用于提供標準化的IT服務,提高服務質量,確保服務可信度。主要包括:
① 以IT咨詢、設計、開發為主的企業;
②主營業務為信息系統集成、數據處理和運營的企業;
③其它提供信息管理技術發展服務的組織。
信息安全服務資質是信息安全服務機構提供安全服務的一種資格,包括法律地位、資源 狀況、管理水平、 技術能力等方面的要求。信息安全服務資質認證是依據國家法律法規、國家標 準、行業標準和技術規范,按照認證基本規范及認證規則,對提供信息安全服務機構的信息安全 服務資質進行評價。信息安全服務資質的級別劃分為一級、二級、三級共三個級別,其中三級最 低,一級最高,二級可以直接申請,一級需要從二級提升。
三級:
(1)獨立法人,公司成立不少于6個月:
(2)社保不少于10人;其中本科畢業滿6年左右(最好是計算機相關專業)的不少于1人:
(3)項目要求:申請公司需要提供至少1個對應方向近3年內簽訂并完工的項目合同,并提供該項目的驗收報告、發票及銀行回單:
(4)營業執照范圍:與申請方向相對應的范圍,如申請【軟件安全開發】須有“軟件開發”等字眼,【安全集成】須有“集成”等字眼,【安全運維】須有“運維服務或計算機技術服務”等字眼。
二級:
(1)獨立法人,公司成立不少于3年或取得3級不少于1年;
(2)社保不少于25人:其中本科畢業6年左右(最好是計算機相關專業)的不少于1人:
(3)項目要求:初次申請,申請公司需要提供至少6個對應方向近3年內簽訂并完工的項目合同,并需提供對應項目的驗收報告、發票及銀行回單:監督申請,申請公司需要至少2個對應近1年內簽訂并完工的項目合同,并需提供對應項目的驗收報告、發票及銀行回單:
(4)有相關的技術工具。(如運維工具、漏洞掃描工具、配置管理工具等);
(5)取得ISO9001、ISO27001或ISO20000證書;(或提供9001、27001或20000的整套管理體系文件):
(6)營業執照范圍:與申請方向相對應的范圍,如申請【軟件安全開發】須有“軟件開發”等字眼,【安全集成】須有“集成”等字眼,【安全運維】須有“運維服務或計算機技術服務”等字眼。
1. 通過對信息安全服務分類分級的資質認證,可以對信息安全服務提供商的基本資格、管理 能力、技術能力和服務過程能力等方面進行權威、客觀、公正的評價,證明其服務能力, 滿足社會對服務的選擇需求;
2. 認證過程也將有效促進服務提供方完善自身管理體系,提高服務質量和水平,引導行業健康規范發展;
3. 一定程度上可證明公司在安全實施項目中的實力;
4. 可用于政府、金融等行業招標投標項目,提高競爭力;
5. 可以提升公司在實施項目中的服務管理能力、服務技術能力、服務過程能力及服務人員的 能力;
6. 提高公司市場占有率,提升企業形象。
CCRC適用于哪些行業
適用于各種IT、信息服務等相關行業。
05CS信息系統建設和服務能力評估體系
信息系統建設和服務能力評估等級證書簡稱CS,對信息系統建設和服務企業的能力進行評估的活動。
CS資質體系的基礎申報條件是什么?
1、具有獨立企業法人地位,從事信息系統建設和服務業務1年以上。
2、社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良 好的知識產權保護意識,近三年無觸犯國家法律法規的行為,無經營異常或嚴重違法失信行為,無不正當競爭行為
3、滿足《信息系統建設和服務能力評估體系能力要求》中相應級別要求。
4、能夠提供充分滿足戰略管理、業務運營、基礎保障、改進創新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據。
5、承諾并遵守行業公約,并認同本管理辦法。
6、信息系統建設和服務企業可根據自身條件 選擇相應級別進行初次申請,初次申請級別不得高于CS2級 (基本級)。證書有效期內,達到一定的年限和能力要求,可逐級進行升級,不可跨級別申請;監督評估和再評估過程 中,對未能達到相應級別能力要求的獲證企業進行降級處理。
企業辦理CS資質體系的意義是什么?
1、有利于提高信息系統建設和服務企業的能力與水平,加強自身建設,不斷提高企業的經營、技術和管理能力,參與市場競爭。
2、有利于系統建設和服務企業展示自身實力,便于信息系統項目主建單位對項目承建單位的選擇,降低前期溝通成本。
3、促進信息系統建設和服務行業高質量發展,規范信息系統建設和服務能力評估工作。 |