隨著人們對清潔的重視程度的提高和社會分工的細化,對清潔行業的認知度也越來越高,清潔服務的需求顯著增長,發展空間巨大。
原有的管理模式及清潔跟不上市場發展的需求,與行業發展相匹配的項目管理者和實施者的缺乏也阻礙了企業的發展,拉開了我們與國外同行之間的距離,清潔行業急需一批經訓,具有知識和懂得管理的復合型人才,以吸具有一技之長的技能型人才。
清潔行業服務認證屬于服務認證類別,以GB/T 26720標準為認證基礎,“清潔環衛服務資質等級認證”則是在原標準的基礎上對企業更加更加精準認證。是對清潔服務企業的服務能力、專業水平所進行的評價。
基于標準的清潔行業經營服務認證,可以更好地幫助保潔機構、環衛機構、物業機構等涉及清潔服務的組織通過客觀、量化的形式展示自己的服務能力,提升市場影響力。
1、取得國家工商行政管理部門或有關機構注冊登記的法人資格(或其組成部分);
2、已取得相關法規規定的行政許可(有許可要求適用); 3、建立和實施了清潔環衛服務資質評價服務體系,且有有效運行; 4、在一年內,未發生重大質量事故,未違反國家產品質量、清潔服務的相關法規; 5、沒有被執法監管部門責令停業整頓,未列入國家信用信息嚴重失信主體相關名錄;
1.權威認證,證明企業在全國全行業范圍的服務領先性;
2.是大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求;
3.消費者認可,通過認證的企業能夠客觀、量化的形式展示自己的服務能力;
4.企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準要求,能夠強化企業服務管理水平及服務能力;
5.持續改進服務,幫助企業完善服務體系,建立良好的服務口碑,持續改進服務質量,增強企業利潤收益。 |